Start›Juridisch

Nederlandse vertaling voor het gemak. De Duitse versie is bindend.

Privacyverklaring

Bijgewerkt: 15 september 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG: Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Duitsland, e-mail: welcome@everglowstories.app

2. Waar Everglow over gaat — en onze belofte

Everglow is een applicatie voor privé, interactieve verhalen voor volwassenen. Jouw verhalen zijn privé: ze worden aan niemand behalve jou getoond, niet gepubliceerd, niet met andere lezeressen en lezers gedeeld en niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

3. Welke gegevens wij verwerken

Accountgegevens: e-mailadres, weergavenaam, taal, verklaring van meerderjarigheid, registratiedatum. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).

Inhoudsgegevens: jouw verhalen, hoofdstukken, invoer, eigen scenario’s, geüploade afbeeldingen en de daaruit afgeleide geheugen- en toestandsgegevens van de vertelmotor. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst. Geüploade afbeeldingen worden vóór opslag ontdaan van metagegevens (bijvoorbeeld gps-coördinaten).

Gebruiksgegevens: wij leggen jouw gebruik van de applicatie aan je account gekoppeld vast — bijvoorbeeld geopende schermen, gestarte verhalen, gegenereerde hoofdstukken, afgebroken invoer, opgetreden fouten (inclusief technische foutmeldingen van je browser) en de tijdstippen van deze gebeurtenissen. Doel: wij willen begrijpen waar de applicatie onduidelijk is, waar gebruikers vastlopen en waar technische problemen ontstaan, om het product te verbeteren en fouten op te lossen. De inhoud van je verhalen maakt geen deel uit van deze vastlegging. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) bij productverbetering en foutdiagnose. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking (zie punt 9); de kernfuncties blijven ongemoeid.

Herkomstgegevens: bij je eerste bezoek slaan wij op hoe je Everglow gevonden hebt (bijvoorbeeld campagneparameters in de URL, verwijzende website, instappagina). Deze gegevens worden eenmalig aan je account gekoppeld. Doel: wij willen weten welke kanalen werken. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.

Betaalgegevens: bij aankopen verwerkt onze betaaldienstverlener (punt 5) je betaalgegevens; wij zelf ontvangen en bewaren geen kaartnummers, alleen transactiereferenties, bedragen, product en status en een boekingsjournaal van het saldo. Jouw instemming met de onmiddellijke aanvang van de dienst (herroeping) bewaren wij met tijdstip als bewijs (art. 6 lid 1 sub c AVG).

E-mails: wij sturen je accountmails (welkom, wachtwoord opnieuw instellen, e-mailadres bevestigen) en berichten uit de applicatie naar je e-mailadres. Reclamenieuwsbrieven versturen wij niet zonder afzonderlijke toestemming.

Serverlogboeken: IP-adres, tijdstip, opgevraagd adres, statuscode — voor bedrijfszekerheid, misbruikbestrijding en foutdiagnose (gerechtvaardigd belang), bewaartermijn 14 dagen.

4. Lokale opslag op je apparaat

De applicatie slaat in de lokale opslag van je browser op: de inlogstatus, concepten van je invoer, leesinstellingen en de herkomstgegevens van je eerste bezoek (tot de registratie). Er worden geen trackingcookies van derden voor reclame geplaatst.

5. Verwerkers en ontvangers

Wij schakelen de volgende dienstverleners in (verwerking in opdracht, art. 28 AVG):

Doorgifte aan andere derden vindt niet plaats, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Opmerking over spraakinvoer: gebruik je de dicteerfunctie, dan voert je browser de spraakherkenning uit; bij Chrome worden daarvoor audiogegevens naar Google gestuurd. Dat gebeurt alleen als je de microfoon zelf start.

6. Bewaartermijnen

7. Beveiliging

Verzending uitsluitend versleuteld (TLS). Je inhoud is alleen voor jou toegankelijk; toegang door beheerders tot inhoudsgegevens wordt vastgelegd en blijft beperkt tot supportgevallen.

8. Geen geautomatiseerde besluitvorming, geen reclame

Er vindt geen profilering voor reclamedoeleinden plaats en wij verkopen geen gegevens. Een geautomatiseerde inhoudelijke controle van je invoer vindt uitsluitend plaats om wettelijke verboden (bijvoorbeeld afbeeldingen van seksueel misbruik van kinderen) en de gebruiksregels te handhaven.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking (art. 18), overdraagbaarheid van gegevens (art. 20) en op bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG) — voor de gebruiksregistratie volstaat een vormvrij bericht aan welcome@everglowstories.app. Je kunt je verhalen op elk moment in de applicatie exporteren en je account zelf verwijderen. Recht om een klacht in te dienen: bij de voor jou bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming; voor ons is dat: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Duitsland.