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Política de privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable en el sentido del RGPD: Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Alemania, correo electrónico: welcome@everglowstories.app

2. De qué va Everglow — y nuestra promesa básica

Everglow es una aplicación de historias privadas e interactivas para personas adultas. Tus historias son privadas: no se muestran a nadie salvo a ti, no se publican, no se comparten con otras usuarias y usuarios y no se utilizan para entrenar modelos de IA.

3. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible, idioma, declaración de mayoría de edad, fecha de registro. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Datos de contenido: tus historias, capítulos, entradas, escenarios propios, imágenes subidas, así como los datos de memoria y estado que de ellos deriva el motor narrativo. Base jurídica: ejecución del contrato. Las imágenes subidas se depuran de metadatos (por ejemplo, coordenadas GPS) antes de almacenarse.

Datos de uso: registramos tu uso de la aplicación vinculado a tu cuenta — por ejemplo, pantallas abiertas, historias iniciadas, capítulos generados, entradas abandonadas, errores producidos (incluidos los mensajes técnicos de error de tu navegador) y el momento de esos eventos. Finalidad: queremos entender dónde la aplicación resulta poco clara, dónde se atascan los usuarios y dónde surgen problemas técnicos, para mejorar el producto y corregir fallos. El contenido de tus historias no forma parte de ese registro. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en la mejora del producto y el diagnóstico de errores. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (véase el punto 9); las funciones esenciales no se ven afectadas.

Datos de procedencia: en tu primera visita guardamos cómo llegaste a Everglow (por ejemplo, parámetros de campaña en la URL, sitio de referencia, página de entrada). Este dato se asocia una sola vez a tu cuenta. Finalidad: queremos saber qué canales funcionan. Base jurídica: interés legítimo.

Datos de pago: en las compras, nuestro proveedor de servicios de pago (punto 5) trata tus datos de pago; nosotros mismos no recibimos ni almacenamos ningún número de tarjeta, sino únicamente referencias de transacción, importes, producto y estado, así como un libro de asientos del saldo. Tu consentimiento al inicio inmediato de la prestación (desistimiento) se conserva con su marca temporal como prueba (art. 6.1.c RGPD).

Correos electrónicos: te enviamos correos relativos a la cuenta (bienvenida, restablecimiento de contraseña, confirmación del correo) así como mensajes de la aplicación a tu dirección. No enviamos boletines publicitarios sin un consentimiento específico.

Registros del servidor: dirección IP, momento, dirección solicitada, código de estado — para la seguridad operativa, la prevención de abusos y el diagnóstico de errores (interés legítimo), conservación 14 días.

4. Almacenamiento local en tu dispositivo

La aplicación guarda en el almacenamiento local de tu navegador: el estado de la sesión, los borradores de tus entradas, los ajustes de lectura y los datos de procedencia de tu primera visita (hasta el registro). No se instalan cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

5. Encargados del tratamiento y destinatarios

Recurrimos a los siguientes prestadores (encargo del tratamiento, art. 28 RGPD):

No se produce cesión a otros terceros, salvo obligación legal.

Nota sobre la entrada por voz: si utilizas la función de dictado, el reconocimiento de voz lo realiza tu navegador; en Chrome se transmiten datos de audio a Google con ese fin. Esto solo ocurre si activas tú el micrófono.

6. Plazos de conservación

7. Seguridad

Transmisión exclusivamente cifrada (TLS). Tus contenidos solo son accesibles para ti; los accesos de administración a datos de contenido quedan registrados y se limitan a casos de soporte.

8. Sin decisiones individuales automatizadas, sin publicidad

No se realiza elaboración de perfiles con fines publicitarios y no vendemos datos. La comprobación automatizada del contenido de tus entradas se efectúa exclusivamente para hacer cumplir prohibiciones legales (por ejemplo, representaciones de abuso sexual infantil) y las reglas de uso.

9. Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición a tratamientos basados en el interés legítimo (art. 21 RGPD) — para el registro de uso basta un mensaje informal a welcome@everglowstories.app. Puedes exportar tus historias en cualquier momento desde la aplicación y eliminar tú mismo tu cuenta. Derecho de reclamación: ante la autoridad de control de protección de datos competente en tu caso; la competente para nosotros es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Alemania.