Svensk översättning för bekvämlighetens skull. Den tyska versionen gäller.
Integritetspolicy
Uppdaterad: 15 september 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig enligt GDPR: Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Tyskland, e-post: welcome@everglowstories.app
2. Vad Everglow handlar om — och vårt löfte
Everglow är en app för privata, interaktiva berättelser för vuxna. Dina berättelser är privata: de visas inte för någon annan än dig, publiceras inte, delas inte med andra läsare och används inte för att träna AI-modeller.
3. Vilka uppgifter vi behandlar
Kontouppgifter: e-postadress, visningsnamn, språk, bekräftelse av myndighet, registreringsdatum. Rättslig grund: fullgörande av avtalet (art. 6.1 b GDPR).
Innehållsuppgifter: dina berättelser, kapitel, inmatningar, egna scenarier, uppladdade bilder och de minnes- och tillståndsuppgifter som berättarmotorn härleder ur dem. Rättslig grund: fullgörande av avtalet. Uppladdade bilder rensas på metadata (till exempel gps-koordinater) före lagring.
Användningsuppgifter: vi registrerar din användning av appen kopplad till ditt konto — till exempel öppnade vyer, påbörjade berättelser, genererade kapitel, avbrutna inmatningar, uppkomna fel (inklusive tekniska felmeddelanden från din webbläsare) och tidpunkterna för dessa händelser. Syfte: vi vill förstå var appen är otydlig, var användare fastnar och var tekniska problem uppstår, för att förbättra produkten och åtgärda fel. Innehållet i dina berättelser ingår inte i denna registrering. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) av produktförbättring och felsökning. Du kan när som helst invända mot denna behandling (se punkt 9); kärnfunktionerna påverkas inte.
Ursprungsuppgifter: vid ditt första besök sparar vi hur du hittade Everglow (till exempel kampanjparametrar i adressen, hänvisande webbplats, ingångssida). Dessa uppgifter kopplas en gång till ditt konto. Syfte: vi vill veta vilka kanaler som fungerar. Rättslig grund: berättigat intresse.
Betalningsuppgifter: vid köp behandlar vår betaltjänstleverantör (punkt 5) dina betalningsuppgifter; vi själva tar inte emot och sparar inte kortnummer, bara transaktionsreferenser, belopp, produkt och status samt ett bokföringsjournal över saldot. Ditt samtycke till att tjänsten påbörjas omedelbart (ångerrätt) sparar vi med tidpunkt som bevis (art. 6.1 c GDPR).
E-post: vi skickar kontomeddelanden (välkomst, återställning av lösenord, bekräftelse av e-postadress) och meddelanden från appen till din e-postadress. Reklamutskick skickar vi inte utan separat samtycke.
Serverloggar: IP-adress, tidpunkt, anropad adress, statuskod — för driftsäkerhet, missbruksbekämpning och felsökning (berättigat intresse), lagringstid 14 dagar.
4. Lokal lagring på din enhet
Appen sparar i webbläsarens lokala lagring: inloggningsstatus, utkast till dina inmatningar, läsinställningar och ursprungsuppgifterna från ditt första besök (fram till registreringen). Inga spårningskakor från tredje part för reklam sätts.
5. Personuppgiftsbiträden och mottagare
Vi anlitar följande leverantörer (behandling på uppdrag, art. 28 GDPR):
- Drift: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland (serverplats: EU) — drift av appen och databasen.
- Google Firebase Authentication (Google Ireland Ltd.): inloggning med e-post/lösenord eller Google-konto. Google behandlar då din e-postadress och dina inloggningsuppgifter. Överföring till USA säkerställs genom EU-US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler.
- Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Tyskland): utskick av vår e-post via våra egna brevlådor.
- OpenRouter, Inc. (USA) som åtkomst till AI-språkmodeller: för att skapa dina kapitel överförs dina inmatningar och berättelsens narrativa sammanhang (inte ditt namn, inte din e-postadress) till respektive språkmodell. Loggning och användning för träningsändamål är avstängda i våra OpenRouter-inställningar. Överföring på grundval av standardavtalsklausuler.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irland): betalningshantering inklusive bedrägeriförebyggande och skatteberäkning. Stripe är för delar av behandlingen själv ansvarig; detaljer: https://stripe.com/privacy.
- Uppläsning: Trooper AI som leverantör av talsyntes — kapiteltexten överförs utan kontouppgifter för att skapa ljudfilen; filen sparar vi åt dig. (För svenska är den här funktionen inte tillgänglig.)
- Bildgenerering: i den mån den erbjuds i appen överförs bildbeskrivningen (inte ditt namn) till den anslutna bildtjänsten; vi namnger den på den plats i appen där du skapar bilden.
Överföring till andra tredje parter sker inte, såvida vi inte är skyldiga till det enligt lag.
Om röstinmatning: använder du dikteringsfunktionen utför din webbläsare taligenkänningen; i Chrome skickas då ljuddata till Google. Det sker bara om du själv startar mikrofonen.
6. Lagringstider
- Konto och innehåll: fram till att ditt konto raderas. Vid radering av kontot gäller en ångerfrist på 7 dagar, därefter raderas eller anonymiseras alla personuppgifter och allt innehåll slutgiltigt.
- Berättelser i papperskorgen: slutgiltig radering efter 30 dagar eller direkt på din begäran.
- Bokförings- och betalningsjournal: 10 år (lagstadgad arkiveringsplikt, § 147 i den tyska skattelagen).
- Användningshändelser: 24 månader.
- Säkerhetskopior av databasen: dagligen, lagringstid 14 dagar (söndagskopior 8 veckor), krypterade på vår server i Tyskland.
7. Säkerhet
Överföring uteslutande krypterad (TLS). Ditt innehåll är endast tillgängligt för dig; administratörers åtkomst till innehållsuppgifter loggas och begränsas till supportärenden.
8. Inget automatiserat beslutsfattande, ingen reklam
Ingen profilering för reklamändamål sker och vi säljer inga uppgifter. En automatiserad innehållskontroll av dina inmatningar sker uteslutande för att upprätthålla rättsliga förbud (till exempel skildringar av sexuella övergrepp mot barn) och användningsreglerna.
9. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång (art. 15), rättelse (art. 16), radering (art. 17), begränsning (art. 18), dataportabilitet (art. 20) och att invända mot behandlingar som grundas på berättigat intresse (art. 21 GDPR) — för användningsregistreringen räcker ett formlöst meddelande till welcome@everglowstories.app. Du kan när som helst exportera dina berättelser i appen och själv radera ditt konto. Rätt att lämna in klagomål: till den tillsynsmyndighet för dataskydd som är behörig för dig; för oss är det: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Tyskland.