Start›Juridiskt

Svensk översättning för bekvämlighetens skull. Den tyska versionen gäller.

Ångerrätt

Uppdaterad: 15 september 2026

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut fjorton dagar efter den dag då avtalet ingicks.

För att utöva ångerrätten måste du meddela oss (Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Tyskland, e-post: welcome@everglowstories.app) ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande (till exempel per e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

För att hinna med ångerfristen räcker det att du sänder ditt meddelande om att du avser utöva ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Följder av att avtalet frånträds

Om du frånträder detta avtal betalar vi tillbaka alla betalningar vi mottagit från dig utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi använder samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen; i inget fall debiteras du någon avgift för denna återbetalning.

När ångerrätten upphör vid digitalt innehåll (gnistpaket)

Vid avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium upphör ångerrätten när vi har påbörjat fullgörandet av avtalet efter att du

  1. uttryckligen har samtyckt till att fullgörandet påbörjas före ångerfristens utgång, och
  2. har bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt när fullgörandet påbörjas.

Det här samtycket ber vi om vid köp av gnistpaket med en egen kryssruta under beställningen; gnistorna bokförs direkt när betalningen mottagits.

Abonnemang

När du tecknar ett abonnemang börjar tjänsten (åtkomst och den månatliga bokföringen av gnistor) likaså omedelbart, i enlighet med ditt samtycke. Vid ett giltigt frånträdande inom fristen ska du betala en proportionell ersättning för den prestation som redan utförts (§ 357a i den tyska civillagen).

Mall för ångerblankett

(Vill du frånträda avtalet? Fyll då i den här blanketten och skicka tillbaka den.)

Till Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Tyskland, e-post: welcome@everglowstories.app:

(*) Stryk det som inte gäller.