Svensk översättning för bekvämlighetens skull. Den tyska versionen gäller.
Användarvillkor
Uppdaterad: 15 september 2026
1. Tillämpningsområde och leverantör
Dessa villkor gäller för användningen av appen ”Everglow” på everglowstories.app (nedan ”appen”) från Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Tyskland, e-post welcome@everglowstories.app (nedan ”vi”). Avvikande villkor från användaren gäller inte. Avtalsspråket är tyska; versioner på andra språk finns endast för förståelsens skull, den tyska versionen är bindande.
2. Beskrivning av tjänsten
Everglow skapar privata, interaktiva berättelser med hjälp av artificiell intelligens. Användaren väljer scenarier eller skapar egna, styr förloppet med sina inmatningar och kan använda ytterligare funktioner (till exempel uppläsning, bildgenerering). Innehållet skapas maskinellt; vi är skyldiga att tillhandahålla genereringstjänsten, inte ett bestämt konstnärligt resultat. Skapade berättelser är uteslutande avsedda för användarens privata och icke-kommersiella bruk.
3. Tillträde endast för vuxna (18+)
Appen innehåller, eller kan generera, innehåll för vuxna. Användning är endast tillåten för personer från 18 år. Vid registreringen måste myndighet bekräftas bindande; en oriktig bekräftelse ger oss rätt att säga upp kontot med omedelbar verkan.
4. Konto
För användningen krävs ett konto. Inloggningsuppgifter ska hållas hemliga; kontot kan inte överlåtas. Användaren kan när som helst radera sitt konto i appen; raderingen blir slutgiltig efter en betänketid på 7 dagar. Inom den fristen kan han eller hon ångra raderingen genom att logga in igen.
5. Gnistor (virtuellt saldo)
5.1 Tjänster inom appen betalas med ett virtuellt saldo (”gnistor”). Gnistor är inte elektroniska pengar, kan inte betalas ut och kan inte överföras till andra konton.
5.2 Vid registreringen bokför vi ett startsaldo som användaren kan prova appen med; dess storlek anges i appen. Därutöver kan gnistor köpas som enskilda paket eller bokföras månadsvis inom ramen för ett abonnemang. Gnistor förfaller inte och det finns ingen övre gräns för det sparade saldot.
5.3 Vid uppsägning av ett abonnemang behålls redan bokförda gnistor och kan användas så länge kontot finns. Vid radering av kontot förfaller återstående saldo utan ersättning; återbetalning sker endast i den mån lagen tvingande föreskriver det.
5.4 De aktuella priserna för paket och abonnemang i euro samt priserna för de enskilda handlingarna i gnistor (till exempel kapitel, skapa en egen berättelse, bild, uppläsning) visas i appen före respektive handling. Alla priser i euro inkluderar lagstadgad moms. Prisändringar gäller endast framåt; löpande abonnemang behåller sitt pris fram till en aviserad ändring.
5.5 Misslyckas en betald handling av tekniska skäl dras de reserverade gnistorna inte av, eller återbetalas automatiskt. Detta gäller inte när en handling avbryts på grund av en överträdelse av punkt 7 (punkt 7.3).
6. Abonnemang
Abonnemang löper en månad och förlängs automatiskt med en månad i taget till dess att de sägs upp. Uppsägning kan ske när som helst i appen med verkan vid slutet av den löpande faktureringsperioden; i saldodelen finns en knapp för det. Gnistorna bokförs per faktureringsmånad.
7. Tillåten användning och förbjudet innehåll
7.1 Appen är till för vuxnas privata, fiktiva underhållning. Fiktivt innehåll — även mörkt, explicit eller kontroversiellt — är tillåtet inom lagens gränser.
7.2 Förbjudet är användning för att skapa eller försöka skapa: (a) skildringar av sexuella övergrepp mot barn eller sexualiserade skildringar av minderåriga — i vilken form som helst, även rent fiktiva; (b) innehåll vars skapande eller innehav är förbjudet i lag; (c) instruktioner för allvarliga brott med tillämpning i verkligheten.
7.3 Våra system kontrollerar automatiskt inmatningar och resultat mot överträdelser av punkt 7.2 (a). Konstateras en överträdelse genereras innehållet inte och sparas inte. För de kontroll- och genereringskostnader som uppstått drar vi av en hanteringsavgift motsvarande priset för den aktuella handlingen från gnistsaldot; menar användaren att det rör sig om ett misstag kan han eller hon anmäla det till kundtjänsten, och vi betalar tillbaka avgiften om överträdelsen inte bekräftas. Vid upprepade överträdelser kan vi efter en varning spärra kontot eller säga upp det med omedelbar verkan; punkt 5.3 andra meningen gäller i tillämpliga delar.
7.4 Vidare är följande förbjudet: att kringgå tekniska skyddsåtgärder, automatiserad massanrop, vidareförsäljning av tjänster och att lägga in innehåll som kränker tredje parts rättigheter (till exempel vid uppladdade bilder).
8. Användarens eget innehåll
För innehåll som användaren matar in eller laddar upp (inmatningar, egna scenarier, bilder) ansvarar användaren. Han eller hon ger oss de nyttjanderätter som krävs för driften, icke-exklusivt (lagring, teknisk bearbetning, överföring till de anlitade AI-leverantörerna). Vi publicerar ingenting.
9. Tillgänglighet och ändringar
Vi ansvarar för en tillgänglighet som motsvarar teknikens ståndpunkt, men inte för oavbruten drift. Vi får vidareutveckla appen och ändra funktioner så länge avtalets syfte bevaras; väsentligt ogynnsamma ändringar aviseras.
10. Ansvar
Vi ansvarar obegränsat vid uppsåt, grov vårdslöshet och vid skador på liv, kropp och hälsa. Vid ringa vårdslöshet ansvarar vi endast för åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser, begränsat till den för sådana avtal typiska, förutsebara skadan. Ansvar enligt den tyska produktansvarslagen påverkas inte. AI-genererat innehåll är fiktion; vi ansvarar inte för dess riktighet.
11. Ångerrätt
Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt. Närmare bestämmelser framgår av ångerrätten. Viktigt: vid köp av gnistpaket upphör ångerrätten när användaren uttryckligen samtycker till att leveransen påbörjas före ångerfristens utgång och bekräftar att han eller hon därmed förlorar denna rätt (§ 356 stycke 5 i den tyska civillagen); samtycket inhämtas med en kryssruta under köpet och registreras med tidpunkt.
12. Ändringar av dessa villkor
Ändringar av dessa villkor aviseras till användaren i textform minst 4 veckor innan de träder i kraft. Invänder användaren inte inom den fristen anses ändringarna godkända; på detta upplyses i aviseringen. Vid invändning kan båda parter säga upp avtalet på vanligt sätt.
13. Betalningshantering
Betalningar hanteras av betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd. De betalsätt som erbjuds där gäller. Kortuppgifter hanteras uteslutande av Stripe och når inte oss.
14. Slutbestämmelser
Tysk rätt tillämpas, med undantag för FN:s köplag; gentemot konsumenter påverkas inte tvingande konsumentskyddsregler i deras hemland. Skulle enskilda bestämmelser vara ogiltiga gäller avtalet i övrigt.