ترجمة عربية للتيسير. النسخة الألمانية هي المُلزِمة.

حق الرجوع عن العقد

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026

إرشادات الرجوع عن العقد

يحق الرجوع عن هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب.

تبدأ مهلة الرجوع من اليوم الذي أُبرم فيه العقد وتستمر 14 يومًا.

لممارسة حق الرجوع، يجب إبلاغنا — Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen، ألمانيا، البريد الإلكتروني: welcome@everglowstories.app — بقرار الرجوع عن هذا العقد بإفادة واضحة (رسالة بالبريد العادي أو رسالة إلكترونية مثلًا). يمكن استخدام النموذج المرفق، وليس ذلك إلزاميًا.

للتقيّد بالمهلة يكفي إرسال الإشعار بممارسة حق الرجوع قبل انقضائها.

آثار الرجوع

في حال الرجوع عن هذا العقد، نردّ جميع المبالغ التي استلمناها دون تأخير لا مبرر له، وعلى أبعد تقدير خلال 14 يومًا من اليوم الذي وصلنا فيه الإشعار. يتم الرد بالوسيلة نفسها المستخدمة في المعاملة الأصلية، ما لم يُتَّفق صراحةً على خلاف ذلك؛ ولا تُفرض أي رسوم بسبب هذا الرد في أي حال.

إذا طُلب بدء تقديم الخدمات الرقمية قبل انقضاء مهلة الرجوع، فيُستحق علينا مبلغ يتناسب مع ما قُدِّم حتى لحظة الإشعار بالرجوع، قياسًا إلى مجمل نطاق العقد.

سقوط حق الرجوع قبل أوانه

يسقط حق الرجوع في عقد توريد محتوى رقمي غير مُقدَّم على وسيط مادي متى بدأنا التنفيذ، وكان قد سبق ذلك موافقة صريحة على البدء قبل انقضاء مهلة الرجوع، وإقرار بأن هذا الحق يسقط بذلك.

عند شراء الشرارات تُؤخذ هذه الموافقة أثناء الشراء عبر خانة اختيار وتُسجَّل مع وقتها.

نموذج الرجوع

(يُملأ هذا النموذج ويُعاد فقط في حال الرغبة في الرجوع عن العقد.)

إلى: Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen، ألمانيا، البريد الإلكتروني: welcome@everglowstories.app

أُبلغكم/نُبلغكم (*) بموجب هذا بالرجوع عن عقدي/عقدنا (*) المتعلق بتوريد الخدمات الرقمية التالية (*)

— تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*) — اسم المستهلك — عنوان المستهلك — توقيع المستهلك (فقط عند الإبلاغ ورقيًا) — التاريخ

(*) يُشطب ما لا ينطبق.

ملاحظات

حق الرجوع مقرَّر للمستهلكين. كما يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت داخل التطبيق، ويسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية فترة المحاسبة الجارية.