ترجمة عربية للتيسير. النسخة الألمانية هي المُلزِمة.

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026

1. نطاق السريان والمزوّد

تسري هذه الشروط على استخدام تطبيق «Everglow» على everglowstories.app (فيما يلي «التطبيق») المقدَّم من Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen، ألمانيا، البريد الإلكتروني welcome@everglowstories.app (فيما يلي «نحن»). ولا تسري أي شروط مغايرة من جانب المستخدم. لغة العقد هي الألمانية؛ والنسخ باللغات الأخرى للتيسير فقط، والنسخة الألمانية هي المُلزِمة.

2. وصف الخدمة

ينشئ Everglow قصصًا خاصة وتفاعلية بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي. يختار المستخدم سيناريوهات أو ينشئ سيناريوهات خاصة، ويوجّه مجرى الأحداث بمدخلاته، ويمكنه استخدام وظائف إضافية (مثل القراءة الصوتية وإنشاء الصور). يُنشأ المحتوى آليًا؛ والتزامنا هو تقديم خدمة الإنشاء، لا نتيجة فنية بعينها. والقصص المُنشأة مخصصة حصرًا للاستخدام الشخصي غير التجاري.

3. الدخول للبالغين فقط (18+)

يتضمن التطبيق محتوى للبالغين أو قد ينشئه. والاستخدام مسموح فقط لمن بلغ 18 عامًا. ويجب عند التسجيل تأكيد بلوغ سن الرشد بشكل مُلزِم؛ ويمنحنا التأكيد غير الصحيح الحق في إنهاء الحساب بأثر فوري.

4. الحساب

يتطلب الاستخدام حسابًا. ويجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول؛ والحساب غير قابل للنقل. ويمكن حذف الحساب في أي وقت داخل التطبيق؛ ويصبح الحذف نهائيًا بعد مهلة تفكير مدتها 7 أيام. وخلال هذه المهلة يمكن التراجع عن الحذف بتسجيل الدخول من جديد.

5. الشرارات (الرصيد الافتراضي)

5.1 تُدفع الخدمات داخل التطبيق برصيد افتراضي («شرارات»). والشرارات ليست نقودًا إلكترونية، ولا تُصرف نقدًا، ولا تُنقل إلى حسابات أخرى.

5.2 عند التسجيل نُقيّد رصيدًا ابتدائيًا لتجربة التطبيق؛ ومقداره مبيَّن في التطبيق. ويمكن إضافة إلى ذلك شراء الشرارات كحزم مفردة أو تقييدها شهريًا في إطار اشتراك. الشرارات لا تنتهي صلاحيتها، ولا حد أقصى للرصيد المتراكم.

5.3 عند إلغاء الاشتراك تبقى الشرارات المُقيَّدة سابقًا ويمكن استخدامها ما دام الحساب قائمًا. وعند حذف الحساب يسقط الرصيد المتبقي دون تعويض؛ ولا يتم الرد إلا في الحدود التي يفرضها القانون بصورة آمرة.

5.4 تُعرض في التطبيق قبل كل إجراء الأسعار السارية للحزم والاشتراكات باليورو، وكذلك أسعار الإجراءات المفردة بالشرارات (فصل، إنشاء قصة خاصة، صورة، قراءة صوتية). وجميع الأسعار باليورو شاملة ضريبة القيمة المضافة القانونية. وتسري تغييرات الأسعار للمستقبل فقط؛ وتحتفظ الاشتراكات الجارية بسعرها حتى الإعلان عن تغيير.

5.5 إذا أخفق إجراء مدفوع لأسباب تقنية، فلا تُخصم الشرارات المحجوزة أو تُعاد تلقائيًا. ولا يسري ذلك عند إيقاف إجراء بسبب مخالفة البند 7 (البند 7.3).

6. الاشتراكات

تسري الاشتراكات لمدة شهر وتتجدد تلقائيًا شهرًا بشهر حتى إلغائها. ويمكن الإلغاء في أي وقت داخل التطبيق بأثر من نهاية فترة المحاسبة الجارية؛ ويوجد زر لذلك في قسم الرصيد. وتُقيَّد الشرارات عن كل شهر محاسبي.

7. الاستخدام المسموح والمحتوى المحظور

7.1 التطبيق مخصص للترفيه الخيالي الخاص بالبالغين. والمحتوى الخيالي — بما في ذلك القاتم أو الصريح أو المثير للجدل — مسموح في حدود القانون.

7.2 يُحظر الاستخدام لإنشاء أو محاولة إنشاء: (أ) تصوير الاعتداء الجنسي على الأطفال أو التصوير الجنسي للقاصرين — بأي شكل، بما في ذلك الخيالي المحض؛ (ب) محتوى يُحظر إنتاجه أو حيازته قانونًا؛ (ج) إرشادات لجرائم جسيمة قابلة للتطبيق في الواقع.

7.3 تفحص أنظمتنا المدخلات والنتائج آليًا بحثًا عن مخالفات البند 7.2 (أ). وعند ثبوت مخالفة لا يُنشأ المحتوى ولا يُحفظ. ومقابل تكاليف الفحص والإنشاء التي نشأت نخصم من رصيد الشرارات رسم معالجة يعادل سعر الإجراء المعني؛ وإذا رأى المستخدم أن الأمر خطأ فيمكنه إبلاغ خدمة العملاء، ونردّ الرسم إن لم تتأكد المخالفة. وعند تكرار المخالفات يجوز لنا بعد إنذار حظر الحساب أو إنهاؤه بأثر فوري؛ ويسري البند 5.3 الجملة الثانية بما يتناسب.

7.4 كما يُحظر: الالتفاف على إجراءات الحماية التقنية، والطلبات الآلية بالجملة، وإعادة بيع الخدمات، وإدراج محتوى ينتهك حقوق الغير (في الصور المرفوعة مثلًا).

8. المحتوى الخاص بالمستخدم

يتحمل المستخدم المسؤولية عن المحتوى الذي يدخله أو يرفعه (المدخلات، السيناريوهات الخاصة، الصور). ويمنحنا حقوق الاستخدام اللازمة للتشغيل بصورة غير حصرية (الحفظ، المعالجة التقنية، النقل إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي المستعان بهم). ونحن لا ننشر شيئًا.

9. التوافر والتغييرات

نضمن توافرًا يوافق حالة التقنية، لا تشغيلًا دون انقطاع. ويجوز لنا تطوير التطبيق وتغيير الوظائف ما دام غرض العقد محفوظًا؛ ويُعلَن عن التغييرات غير المواتية جوهريًا.

10. المسؤولية

نتحمل مسؤولية غير محدودة في حالات العمد والإهمال الجسيم وعند المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة. وفي حالة الإهمال اليسير نتحمل المسؤولية عن الإخلال بالالتزامات العقدية الجوهرية فقط، وبحدود الضرر النمطي المتوقع لمثل هذه العقود. ولا تتأثر المسؤولية وفقًا لقانون مسؤولية المنتج الألماني. والمحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي خيال؛ ولا نتحمل مسؤولية صحته.

11. حق الرجوع عن العقد

للمستهلكين حق رجوع قانوني. وتفاصيله في إرشادات الرجوع. مهم: عند شراء حزم الشرارات يسقط حق الرجوع متى وافق المستخدم صراحةً على بدء التنفيذ قبل انقضاء مهلة الرجوع وأقرّ بأنه يفقد هذا الحق بذلك (المادة 356 الفقرة 5 من القانون المدني الألماني)؛ وتُؤخذ الموافقة أثناء الشراء عبر خانة اختيار وتُسجَّل مع وقتها.

12. تغييرات هذه الشروط

يُعلَن عن تغييرات هذه الشروط للمستخدم كتابةً قبل سريانها بأربعة أسابيع على الأقل. وإذا لم يعترض المستخدم خلال هذه المهلة عُدّت التغييرات موافقًا عليها؛ ويُنبَّه إلى ذلك في الإعلان. وعند الاعتراض يجوز لكلا الطرفين إنهاء العقد بالطريق المعتاد.

13. معالجة المدفوعات

تتولى معالجة المدفوعات شركة Stripe Payments Europe Ltd. وتسري وسائل الدفع المعروضة هناك. وتتعامل Stripe وحدها مع بيانات البطاقات، ولا تصل إلينا.

14. أحكام ختامية

يُطبَّق القانون الألماني مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع؛ ولا تتأثر تجاه المستهلكين الأحكام الآمرة لحماية المستهلك في بلد إقامتهم. وإذا كانت أحكام مفردة باطلة يظل العقد ساريًا فيما عداها.