Start›Informacje prawne

Tłumaczenie polskie udostępniamy dla wygody. Wiążąca jest wersja niemiecka.

Prawo odstąpienia od umowy

Stan na: 15 września 2026

Prawo odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Niemcy, e-mail: welcome@everglowstories.app) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Wygaśnięcie prawa odstąpienia przy treściach cyfrowych (pakiety iskier)

W przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia wygasa, jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak Państwo

  1. wyrazili wyraźną zgodę na rozpoczęcie wykonywania umowy przed upływem terminu do odstąpienia, oraz
  2. przyjęli do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem wykonywania umowy tracą prawo odstąpienia.

Zgodę tę odbieramy przy zakupie pakietów iskier za pomocą osobnego pola wyboru w procesie zamówienia; iskry są zapisywane na koncie bezpośrednio po wpłynięciu płatności.

Abonamenty

Przy zawarciu abonamentu świadczenie (udostępnienie dostępu i zapisanie miesięcznych iskier) również rozpoczyna się natychmiast, zgodnie z Państwa zgodą. W przypadku skutecznego odstąpienia w terminie są Państwo zobowiązani do zapłaty proporcjonalnego wynagrodzenia za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (§ 357a niemieckiego kodeksu cywilnego).

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić i odesłać ten formularz.)

Do Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Niemcy, e-mail: welcome@everglowstories.app:

(*) Niepotrzebne skreślić.