이해를 돕기 위한 한국어 번역이에요. 구속력은 독일어판에 있어요.
청약철회권
최종 업데이트: 2026년 9월 15일
청약철회 안내
이용자는 이유를 밝히지 않고 14일 이내에 본 계약을 철회할 수 있습니다.
철회 기간은 계약이 체결된 날부터 14일입니다.
철회권을 행사하려면 Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, 독일, 이메일 welcome@everglowstories.app 으로 본 계약을 철회한다는 결정을 명확한 의사표시(예: 우편으로 보낸 서면 또는 이메일)로 알려야 합니다. 첨부된 양식을 사용할 수 있으나 의무는 아닙니다.
철회 기간의 준수를 위해서는 철회 기간이 끝나기 전에 철회권 행사에 관한 통지를 발송하는 것으로 충분합니다.
철회의 효과
본 계약이 철회되면 당사는 이용자로부터 수령한 모든 대금을 지체 없이, 늦어도 철회 통지를 받은 날부터 14일 이내에 환급합니다. 환급에는 최초 거래에 사용된 것과 동일한 결제수단을 사용하며, 이용자와 명시적으로 달리 합의한 경우는 예외로 합니다. 어떠한 경우에도 환급으로 인한 수수료가 이용자에게 부과되지 않습니다.
이용자가 철회 기간이 끝나기 전에 디지털 서비스의 제공을 개시하도록 요청한 경우, 철회 의사를 통지한 시점까지 이미 제공된 부분이 계약의 전체 범위에서 차지하는 비율에 상응하는 금액을 당사에 지급하여야 합니다.
철회권의 조기 소멸
유체물에 담기지 아니한 디지털 콘텐츠의 공급 계약의 경우, 당사가 이행을 개시하였고 이용자가 그에 앞서 철회 기간이 끝나기 전의 이행 개시에 명시적으로 동의하고 그로써 철회권을 상실함을 확인한 때에는 철회권이 소멸합니다.
스파크를 구매할 때 이 동의는 구매 과정에서 체크박스로 받으며, 시각과 함께 기록됩니다.
청약철회 표준 양식
(본 계약을 철회하려는 경우에만 이 양식을 작성하여 보내십시오.)
수신: Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, 독일, 이메일: welcome@everglowstories.app
본인/당사(*)는 아래의 디지털 서비스 제공에 관한 본인/당사(*)의 계약을 철회함을 통지합니다(*)
— 주문일(*)/수령일(*) — 소비자의 성명 — 소비자의 주소 — 소비자의 서명 (서면으로 통지하는 경우에만) — 날짜
(*) 해당되지 않는 것은 지웁니다.
참고
철회권은 소비자에게 인정됩니다. 구독은 이와 별도로 언제든지 앱에서 해지할 수 있으며, 해지는 진행 중인 결제 주기가 끝나는 시점에 효력이 발생합니다.