Český překlad pro pohodlí. Závazná je německá verze.

Odstoupení od smlouvy

Aktualizováno: 15. září 2026

Poučení o právu odstoupit od smlouvy

Máš právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Chceš-li své právo na odstoupení uplatnit, musíš nás — Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Německo, e-mail: welcome@everglowstories.app — jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informovat o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. Můžeš použít přiložený vzorový formulář, není to však podmínkou.

Pro dodržení lhůty postačí, když odešleš sdělení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení

Odstoupíš-li od této smlouvy, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi tvé sdělení. Vrácení provedeme stejným platebním prostředkem, jaký jsi použil při původní transakci, ledaže je s tebou výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě ti za vrácení nebudou účtovány žádné poplatky.

Pokud jsi požadoval, aby poskytování digitálních služeb začalo před uplynutím lhůty pro odstoupení, zaplatíš nám částku, která odpovídá poměru dosud poskytnutého plnění ke dni, kdy jsi nás o odstoupení informoval, vůči celkovému rozsahu smlouvy.

Předčasný zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení zaniká u smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, jakmile jsme začali plnit a ty jsi předtím výslovně souhlasil s tím, že začneme před uplynutím lhůty pro odstoupení, a potvrdil jsi, že tím své právo na odstoupení ztrácíš.

Při nákupu jisker získáváme tento souhlas v průběhu nákupu zaškrtávacím políčkem a zaznamenáváme jej s časovým údajem.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento formulář vyplň a odešli zpět pouze v případě, že chceš od smlouvy odstoupit.)

Adresát: Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Německo, e-mail: welcome@everglowstories.app:

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o poskytnutí následujících digitálních služeb (*)

— Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*) — Jméno spotřebitele — Adresa spotřebitele — Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě) — Datum

(*) Nehodící se škrtni.

Poznámky

Právo na odstoupení náleží spotřebitelům. Předplatné lze navíc kdykoli vypovědět v aplikaci s účinností ke konci probíhajícího zúčtovacího období.