Traduzione italiana fornita per comodità. La versione vincolante è quella tedesca.

Condizioni generali di contratto

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

1. Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti condizioni disciplinano l’uso dell’applicazione «Everglow» all’indirizzo everglowstories.app (di seguito «applicazione») di Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, Germania, e-mail welcome@everglowstories.app (di seguito «noi»). Condizioni difformi dell’utente non trovano applicazione. La lingua del contratto è il tedesco; le versioni in altre lingue servono unicamente alla comprensione e prevale la versione tedesca.

2. Descrizione del servizio

Everglow genera storie private e interattive mediante intelligenza artificiale. L’utente sceglie scenari o ne crea di propri, guida lo svolgimento con le proprie immissioni e può utilizzare funzioni aggiuntive (ad esempio lettura ad alta voce, generazione di immagini). I contenuti sono generati automaticamente; siamo tenuti a fornire la prestazione di generazione, non un determinato risultato artistico. Le storie generate sono destinate esclusivamente all’uso privato e non commerciale dell’utente.

3. Accesso riservato agli adulti (18+)

L’applicazione contiene, o può generare, contenuti per adulti. L’uso è consentito esclusivamente alle persone che hanno compiuto 18 anni. Al momento della registrazione la maggiore età deve essere confermata in modo vincolante; una conferma non veritiera ci autorizza a risolvere l’account senza preavviso.

4. Account

Per l’utilizzo è necessario un account. Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate; l’account non è cedibile. L’utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento nell’applicazione; l’eliminazione diventa definitiva dopo un periodo di ripensamento di 7 giorni. Entro tale termine l’utente può revocare l’eliminazione effettuando nuovamente l’accesso.

5. Scintille (saldo virtuale)

5.1 Le prestazioni all’interno dell’applicazione si pagano con un saldo virtuale («scintille»). Le scintille non sono moneta elettronica, non sono rimborsabili in denaro e non sono trasferibili ad altri account.

5.2 Al momento della registrazione accreditiamo un saldo iniziale con il quale l’utente può provare l’applicazione; il relativo importo è indicato nell’applicazione. Inoltre le scintille possono essere acquistate in singoli pacchetti oppure vengono accreditate mensilmente nell’ambito di un abbonamento. Le scintille non scadono e non esiste un limite massimo per il saldo accumulato.

5.3 In caso di disdetta di un abbonamento, le scintille già accreditate restano disponibili e utilizzabili finché l’account esiste. In caso di eliminazione dell’account il saldo residuo decade senza compensazione; il rimborso avviene solo nella misura in cui sia imposto in modo inderogabile dalla legge.

5.4 I prezzi in vigore dei pacchetti e degli abbonamenti in euro, nonché i prezzi delle singole azioni in scintille (ad esempio capitolo, creazione di una storia propria, immagine, lettura ad alta voce), sono indicati nell’applicazione prima della rispettiva azione. Tutti i prezzi in euro si intendono comprensivi dell’IVA di legge. Le modifiche di prezzo valgono solo per il futuro; gli abbonamenti in corso mantengono il proprio prezzo fino all’annuncio di una modifica.

5.5 Se un’azione a pagamento fallisce per motivi tecnici, le scintille riservate per essa non vengono addebitate oppure sono rimborsate automaticamente. Ciò non vale quando un’azione viene interrotta per violazione del punto 7 (punto 7.3).

6. Abbonamenti

Gli abbonamenti hanno durata di un mese e si rinnovano automaticamente di un ulteriore mese fino alla disdetta. La disdetta è possibile in qualsiasi momento nell’applicazione con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; nell’area del saldo è disponibile un apposito pulsante. Le scintille vengono accreditate per ciascun mese di fatturazione.

7. Uso consentito e contenuti vietati

7.1 L’applicazione serve all’intrattenimento privato di finzione per adulti. I contenuti di finzione — anche cupi, espliciti o controversi — sono ammessi nei limiti di legge.

7.2 È vietato l’uso volto a generare o tentare di generare: (a) rappresentazioni di abuso sessuale su minori o rappresentazioni sessualizzate di minori, in qualsiasi forma, anche puramente di finzione; (b) contenuti la cui creazione o detenzione sia vietata dalla legge; (c) istruzioni per reati gravi con applicazione nel mondo reale.

7.3 I nostri sistemi verificano automaticamente immissioni e risultati rispetto al punto 7.2 (a). Se viene rilevata una violazione, il contenuto non viene generato né conservato. Per l’attività di verifica e generazione sostenuta preleviamo dal saldo di scintille una commissione di gestione pari al prezzo della rispettiva azione; se l’utente ritiene che si tratti di un errore, può segnalarlo all’assistenza e rimborseremo la commissione qualora la violazione non venga confermata. In caso di violazioni ripetute possiamo, previo avviso, bloccare l’account o risolverlo senza preavviso; il punto 5.3, seconda frase, si applica per analogia.

7.4 Sono inoltre vietati: l’elusione di misure tecniche di protezione, il prelievo automatizzato di massa, la rivendita delle prestazioni nonché l’inserimento di contenuti che violino diritti di terzi (ad esempio nelle immagini caricate).

8. Contenuti propri dell’utente

L’utente è responsabile dei contenuti che inserisce o carica (immissioni, scenari propri, immagini). Egli ci concede i diritti d’uso semplici necessari all’esercizio (archiviazione, elaborazione tecnica, trasmissione ai fornitori di IA impiegati). Da parte nostra non avviene alcuna pubblicazione.

9. Disponibilità e modifiche

Siamo tenuti a una disponibilità conforme allo stato della tecnica, ma non a un funzionamento ininterrotto. Possiamo sviluppare ulteriormente l’applicazione e modificarne le funzioni, purché sia preservato lo scopo del contratto; le modifiche sostanzialmente sfavorevoli vengono annunciate.

10. Responsabilità

Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo, colpa grave nonché di lesione della vita, dell’integrità fisica e della salute. In caso di colpa lieve rispondiamo soltanto per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nel limite del danno prevedibile e tipico di questo tipo di contratto. La responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto resta impregiudicata. I contenuti generati dall’IA sono finzione; non prestiamo alcuna garanzia in merito alla loro esattezza.

11. Diritto di recesso

Ai consumatori spetta un diritto legale di recesso. I dettagli risultano dall’informativa sul diritto di recesso. Importante: all’acquisto di pacchetti di scintille il diritto di recesso si estingue se l’utente acconsente espressamente a che iniziamo la fornitura prima della scadenza del termine di recesso e riconosce la perdita di tale diritto (articolo 356, comma 5, del Codice civile tedesco); il consenso viene raccolto nella procedura d’acquisto tramite una casella di spunta e conservato con la relativa marca temporale.

12. Modifiche delle presenti condizioni

Le modifiche delle presenti condizioni vengono annunciate all’utente in forma testuale almeno 4 settimane prima della loro entrata in vigore. Se l’utente non si oppone entro tale termine, le modifiche si considerano accettate; di ciò si dà espressamente atto nell’annuncio. In caso di opposizione, entrambe le parti possono porre fine al rapporto contrattuale con disdetta ordinaria.

13. Gestione dei pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. Si applicano i metodi di pagamento ivi offerti. I dati della carta sono trattati esclusivamente da Stripe e non pervengono a noi.

14. Disposizioni finali

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci; nei confronti dei consumatori restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del loro Stato di residenza. Qualora singole disposizioni fossero inefficaci, il contratto resta per il resto valido.