이해를 돕기 위한 한국어 번역이에요. 구속력은 독일어판에 있어요.

이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월 15일

1. 적용 범위와 사업자

본 약관은 Squadhouse Media GmbH & Co. KG, Ehrenbergstraße 18, 78532 Tuttlingen, 독일, 이메일 welcome@everglowstories.app(이하 “당사”)가 everglowstories.app 에서 제공하는 앱 “Everglow”(이하 “앱”)의 이용에 적용됩니다. 이용자의 상이한 약관은 적용되지 않습니다. 계약 언어는 독일어이며, 다른 언어의 판본은 이해를 돕기 위한 것으로 독일어판이 구속력을 가집니다.

2. 서비스의 내용

Everglow는 인공지능을 이용하여 사적이고 상호작용하는 이야기를 만듭니다. 이용자는 시나리오를 고르거나 직접 만들고, 입력을 통해 전개를 이끌며, 추가 기능(예: 음성 재생, 이미지 생성)을 사용할 수 있습니다. 콘텐츠는 기계적으로 생성되며, 당사가 부담하는 의무는 생성 서비스의 제공이지 특정한 예술적 결과가 아닙니다. 생성된 이야기는 이용자의 사적이고 비상업적인 이용만을 위한 것입니다.

3. 성인(만 18세 이상) 전용

앱은 성인 대상 콘텐츠를 포함하거나 생성할 수 있습니다. 이용은 만 18세 이상만 허용됩니다. 가입 시 성인임을 구속력 있게 확인하여야 하며, 허위 확인은 당사가 계정을 즉시 해지할 수 있는 사유가 됩니다.

4. 계정

이용에는 계정이 필요합니다. 로그인 정보는 비밀로 유지하여야 하며 계정은 양도할 수 없습니다. 이용자는 앱에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있고, 삭제는 7일의 숙려 기간이 지난 후 확정됩니다. 그 기간 안에는 다시 로그인하여 삭제를 철회할 수 있습니다.

5. 스파크(가상 잔액)

5.1 앱 안의 서비스는 가상 잔액(“스파크”)으로 결제됩니다. 스파크는 전자화폐가 아니며, 현금으로 지급되지 않고 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.

5.2 가입 시 앱을 체험할 수 있는 시작 잔액을 지급하며, 그 금액은 앱에 표시됩니다. 그 밖에 스파크는 개별 패키지로 구매하거나 구독의 범위에서 매월 지급받을 수 있습니다. 스파크는 소멸하지 않으며, 적립된 잔액에 상한은 없습니다.

5.3 구독을 해지하더라도 이미 지급된 스파크는 유지되며 계정이 존재하는 동안 사용할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 남은 잔액은 보상 없이 소멸하며, 환급은 법이 강행적으로 요구하는 범위에서만 이루어집니다.

5.4 패키지와 구독의 유로 표시 가격, 그리고 개별 행위(예: 챕터, 직접 만드는 이야기, 이미지, 음성 재생)의 스파크 가격은 해당 행위 전에 앱에 표시됩니다. 유로 가격에는 법정 부가가치세가 포함되어 있습니다. 가격 변경은 장래에 대해서만 효력이 있으며, 진행 중인 구독은 변경이 고지될 때까지 기존 가격을 유지합니다.

5.5 유료 행위가 기술적 이유로 실패한 경우 예약된 스파크는 차감되지 않거나 자동으로 환원됩니다. 제7조 위반으로 행위가 중단된 경우에는 적용되지 않습니다(제7.3조).

6. 구독

구독은 1개월 단위로 진행되며 해지할 때까지 매월 자동으로 연장됩니다. 해지는 앱에서 언제든지 가능하고 진행 중인 결제 주기가 끝나는 시점에 효력이 발생하며, 잔액 화면에 해당 버튼이 있습니다. 스파크는 결제 월마다 지급됩니다.

7. 허용되는 이용과 금지되는 콘텐츠

7.1 앱은 성인의 사적이고 허구적인 오락을 위한 것입니다. 어둡거나 노골적이거나 논쟁적인 내용을 포함한 허구의 콘텐츠는 법이 허용하는 범위에서 허용됩니다.

7.2 다음을 생성하거나 생성하려 시도하는 이용은 금지됩니다: (a) 아동 성착취 묘사 또는 미성년자의 성적 묘사 — 순전히 허구인 경우를 포함하여 어떠한 형태로든; (b) 제작 또는 소지가 법으로 금지된 콘텐츠; (c) 현실에 적용 가능한 중대한 범죄의 지침.

7.3 당사의 시스템은 입력과 결과에 제7.2조 (a)의 위반이 있는지 자동으로 점검합니다. 위반이 확인되면 콘텐츠는 생성되지 않고 저장되지도 않습니다. 이때 발생한 점검 및 생성 비용에 대하여 당사는 해당 행위의 가격에 상당하는 처리 수수료를 스파크 잔액에서 차감합니다. 이용자가 착오라고 판단하는 경우 고객 지원에 알릴 수 있으며, 위반이 확인되지 않으면 수수료를 환급합니다. 위반이 반복되는 경우 당사는 경고 후 계정을 차단하거나 즉시 해지할 수 있으며, 제5.3조 제2문이 준용됩니다.

7.4 그 밖에 다음이 금지됩니다: 기술적 보호조치의 우회, 자동화된 대량 요청, 서비스의 재판매, 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠의 등록(예: 업로드된 이미지).

8. 이용자의 콘텐츠

이용자가 입력하거나 업로드한 콘텐츠(입력, 직접 만든 시나리오, 이미지)에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 당사에 운영에 필요한 이용권을 비독점적으로 부여합니다(저장, 기술적 처리, 이용하는 인공지능 제공자로의 전송). 당사는 어떠한 것도 공개하지 않습니다.

9. 가용성과 변경

당사는 기술 수준에 상응하는 가용성을 보장하나 중단 없는 운영을 보장하지는 않습니다. 계약의 목적이 유지되는 한 당사는 앱을 발전시키고 기능을 변경할 수 있으며, 현저히 불리한 변경은 사전에 고지합니다.

10. 책임

당사는 고의, 중과실, 그리고 생명·신체·건강의 침해에 대하여 무제한의 책임을 집니다. 경과실의 경우에는 본질적 계약의무의 위반에 대해서만 책임을 지며, 그 범위는 해당 계약에 전형적이고 예견 가능한 손해로 제한됩니다. 독일 제조물책임법에 따른 책임은 영향을 받지 않습니다. 인공지능이 생성한 콘텐츠는 허구이며, 당사는 그 정확성에 대하여 책임지지 않습니다.

11. 청약철회권

소비자에게는 법정 청약철회권이 있습니다. 자세한 내용은 청약철회 안내에 따릅니다. 중요: 스파크 패키지를 구매하는 경우, 이용자가 철회 기간이 끝나기 전의 이행 개시에 명시적으로 동의하고 그로써 이 권리를 상실함을 확인한 때에 철회권은 소멸합니다(독일 민법 제356조 제5항). 이 동의는 구매 과정에서 체크박스로 받으며 시각과 함께 기록됩니다.

12. 본 약관의 변경

본 약관의 변경은 효력 발생일로부터 최소 4주 전에 문서 형식으로 이용자에게 고지합니다. 이용자가 그 기간 안에 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 보며, 이 점은 고지에서 안내합니다. 이의가 있는 경우 양 당사자는 통상의 방법으로 계약을 해지할 수 있습니다.

13. 결제 처리

결제는 결제대행사 Stripe Payments Europe Ltd. 가 처리합니다. 그곳에서 제공되는 결제수단이 적용됩니다. 카드 정보는 오로지 Stripe가 취급하며 당사에는 전달되지 않습니다.

14. 최종 조항

국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약의 적용을 배제하고 독일법이 적용됩니다. 소비자에 대해서는 그 거주국의 강행적 소비자보호 규정이 영향을 받지 않습니다. 개별 조항이 무효인 경우에도 계약의 나머지 부분은 유효합니다.